POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA SORTE OUTLIER (“POLÍTICA”)

Última Atualização: 20 de setembro de 2024

Bem-vindo(a)! Agradecemos por utilizar os serviços da Sorte Outlier!

A Sorte Outlier é uma empresa de intermediação de serviços lotéricos que facilita a vida dos apostadores, oferecendo uma solução prática e segura para jogar nas principais loterias oficiais da Caixa sem que você precise sair de casa. Reconhecemos a importância de proteger a privacidade dos dados pessoais dos visitantes do nosso site, https://www.sorteoutlier.com.br.

A presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

Quando você utiliza a Sorte Outlier, você nos confia seus dados pessoais e informações. Nos comprometemos a tratar seus dados pessoais para finalidades específicas, em conformidade com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Recomendamos que você leia atentamente o conteúdo desta Política.

Ao acessar o site e fornecer as suas informações e dados pessoais, você consente e concorda com as disposições a seguir, aplicáveis para qualquer acesso ao site, seja por meio de desktop, smartphones e/ou outros dispositivos móveis.

ATENÇÃO: O site é destinado a adultos. A Sorte Outlier não coleta e nem mantém dados pessoais de usuários que saibamos terem menos de 18 anos de idade. Se você tem menos de 18 anos de idade, solicitamos que não forneça nem divulgue nenhum dado pessoal e descontinue o uso de nosso site.

A presente Política está dividida da seguinte forma:

1. Informações que tratamos
2. Compartilhamento dos dados
3. Direitos do usuário
4. Armazenamento dos dados
5. Segurança dos dados
6. Atualizações da política
7. Lei aplicável
8. Vinculação
9. Contato

Este documento deve ser lido em conjunto com nossos Termos e Condições, que fornecem uma visão completa de como funciona a nossa plataforma.

Para dúvidas ou assuntos relacionados a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail: contato@sorteoutlier.com.br.

1. Informações que tratamos

Nós coletamos os seguintes tipos de Dados Pessoais e Informações:

• Identificação: Incluem nome completo, identificador de usuário, RG, endereço de e-mail e outras informações que, quando combinadas, permitem sua identificação. Além disso, podemos coletar certos dados que, embora não o identifiquem diretamente pelo nome, possam identificar um computador ou dispositivo específico que acessou nosso site.
• Dados técnicos: Incluem endereço IP (Internet Protocol), dados de login, identificadores exclusivos de dispositivos, tipo e versão do navegador (inclusive mecanismos de busca e palavras-chave usadas), sistema operacional e/ou plataforma usados, configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-ins do navegador e outras tecnologias instaladas nos dispositivos que você usa para acessar nossos produtos e jogos. Esses dados podem ser necessários em caso de ataques aos nossos sistemas de TI, mas geralmente são mantidos anônimos ou não identificáveis, a menos que você possa ser identificado a partir deles. Mais informações sobre dados técnicos coletados podem ser encontradas em nossa Política de Cookies.
• Registros de acesso: A Sorte Outlier coleta automaticamente registros de acesso à aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar a Sorte Outlier. Esses dados são de coleta obrigatória, conforme a Lei 12.965/2014, e só serão fornecidos a terceiros com sua autorização expressa ou por demanda judicial.
• Dados de uso: Coletamos informações sobre como você interage com a Sorte Outlier, incluindo detalhes sobre seu uso do site, como as apostas realizadas, os produtos visualizados e adquiridos, e os jogos acessados. Essas informações nos ajudam a entender melhor suas preferências e a otimizar sua experiência em nossa plataforma.
• Dados do perfil: Incluem seu nome de usuário e senha (armazenada de forma criptografada e segura), histórico de compras ou pedidos realizados, seus interesses e preferências, bem como comentários e respostas a pesquisas. Essas informações são utilizadas para personalizar sua experiência e oferecer serviços mais relevantes para você.
• Dados de localização: Coletamos dados de localização do seu dispositivo quando você autoriza essa coleta. Esses dados são obtidos através do seu equipamento ou dispositivo conectado e podem ser usados para fornecer serviços personalizados e aprimorar sua experiência na plataforma. Você pode revogar sua autorização para compartilhar sua localização a qualquer momento, mas isso pode desativar algumas funcionalidades da plataforma.
• Dados financeiros e de transações: Quando você realiza pagamentos na Sorte Outlier, coletamos e armazenamos informações detalhadas sobre cada transação, incluindo data, hora, valor, detalhes da conta bancária, informações do cartão de pagamento, métodos de pagamento alternativos e, em casos específicos, dados sobre salário, empregador ou fonte de renda. Além disso, registramos informações sobre suas apostas, participação em jogos e compras de produtos. Essas informações são utilizadas para garantir a segurança das transações, prevenir fraudes e proporcionar um ambiente seguro para suas operações financeiras.
• Dados de marketing e comunicações: Coletamos suas preferências para receber materiais de marketing, tanto nossos quanto de terceiros, bem como suas preferências de comunicação. Isso inclui informações sobre como você deseja ser contatado e os tipos de informações que gostaria de receber. Utilizamos esses dados para personalizar e melhorar nossas campanhas de marketing e garantir que você receba comunicações relevantes e de seu interesse.
• Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo que ajudam a personalizar sua navegação, economizando tempo ao retornar ao site e facilitando o acesso a recursos personalizados. Eles não podem ser usados para executar programas ou enviar vírus ao seu computador. Para entender melhor como utilizamos cookies e suas opções de controle, consulte nossa Política de Cookies.

Atenção: Muitos dos nossos serviços dependem diretamente dos dados pessoais mencionados acima. Se você optar por não fornecer alguns desses dados, podemos não ser capazes de oferecer nossos serviços de forma completa ou adequada. Além disso, não somos obrigados a tratar seus dados pessoais se houver razões para acreditar que esse tratamento possa infringir qualquer lei aplicável ou se você estiver utilizando nossos serviços para fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

1.1. Informações de outras fontes

Seus Dados Pessoais podem ser coletados através de outras fontes:

• Informações de outros usuários: Outros usuários da Sorte Outlier podem criar informações sobre você, como referências, avaliações ou comentários, que podem ser coletadas.
• Dados de outras plataformas e serviços: A Sorte Outlier pode interagir com outras plataformas e serviços. Alguns desses serviços podem fornecer informações sobre você, que utilizamos para aprimorar sua experiência, melhorar nossos serviços e oferecer novas funcionalidades. Além disso, algumas funcionalidades do nosso site, como pesquisas e registro, exigem o fornecimento de Dados Pessoais. Coletamos essas informações somente se você as fornecer voluntariamente.

Esteja ciente de que algumas funcionalidades do site podem não estar disponíveis caso você decida não fornecer certos Dados Pessoais. Todos os Dados Pessoais e informações que você nos fornecer serão utilizados de acordo com esta Política.

1.2. Como usamos suas informações

Prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos, principalmente para que você possa utilizar a Sorte Outlier de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

1.3. Usos autorizados

Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:

• Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades da Sorte Outlier;
• Responder às suas solicitações ou dúvidas;
• Processar e concluir transações;
• Manter e garantir a segurança do site;
• Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
• Informar sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações e eventos relevantes;
• Analisar o tráfego e a utilização dos usuários em nosso site;
• Realizar publicidade personalizada de acordo com seus interesses;
• Adaptar e personalizar nossos serviços para melhor atender aos seus interesses;
• Desenvolver e aprimorar novos serviços, produtos e funcionalidades;
• Detectar e prevenir fraudes, spam e incidentes de segurança;
• Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, comparando-as com dados de outras fontes;
• Compreender melhor o comportamento dos usuários e criar perfis comportamentais;
• Cumprir obrigações legais.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta Política, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

1.4. Exclusão dos dados

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Sorte Outlier.

1.5. Exclusão de usuário

A Sorte Outlier se reserva no direito de excluir determinado usuário caso a presente Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo seguinte e-mail: contato@sorteoutlier.com.br.

2. Compartilhamento dos dados

A Sorte Outlier está autorizada a compartilhar suas informações e dados pessoais com outros agentes de tratamento de dados, sempre que necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta Política, observando os princípios e garantias previstas na Lei nº 13.709/18.

3. Direitos do usuário

Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.

Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais brasileiras relativas à proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Sorte Outlier realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Direito de retirar o seu consentimento: Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política.
• Direito a revisão de decisões automatizadas: Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade

Para atender ao seu pedido com segurança, a Sorte Outlier solicitará informações específicas suas para confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 10 dias úteis. Ocasionalmente, pode levar mais de 10 dias se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

Destacamos que se você retirar seu consentimento/solicitar a exclusão de Dados necessários para finalidades fundamentais ao regular funcionamento de nosso site e serviços, estes poderão ficar indisponíveis para você.

Caso você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, pode ocorrer que os Dados precisem ser mantidos independentemente do pedido de exclusão, nos termos do art. 16 da LGPD, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail contato@sorteoutlier.com.br.

4. Armazenamento dos dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Isso inclui manter registros para cumprir obrigações legais e contábeis, além de lidar com possíveis reclamações sobre nossos serviços.

Levamos em consideração a quantidade, a natureza e a confidencialidade dos dados, assim como o risco potencial de uso ou divulgação não autorizada, ao determinar o tempo de retenção. Quando necessário, manteremos informações básicas sobre nossos clientes por, pelo menos, cinco anos após o término do vínculo, conforme exigido pela legislação.

Podemos precisar reter seus dados por mais tempo, especialmente em casos em que exista uma obrigação legal ou para preservar direitos em eventuais processos judiciais. Após o período adequado, excluiremos ou tornaremos anônimos esses dados. Se não for possível excluir ou anonimizar os dados totalmente por razões técnicas, tomaremos medidas para evitar qualquer processamento adicional.

5. Segurança dos dados

Seus dados são tratados com confidencialidade, e apenas pessoas autorizadas terão acesso a eles, sempre em conformidade com esta Política. A Sorte Outlier se compromete a utilizar esforços razoáveis para proteger nossos sistemas e seus dados. Nossos servidores são localizados em ambientes seguros, acessíveis apenas por meio de canais autorizados.

Os dados pessoais que coletamos são acessados por profissionais autorizados, seguindo rigorosamente o compromisso de confidencialidade. Sempre que possível, suas informações serão criptografadas, exceto quando isso inviabilizar o uso da plataforma. Você pode solicitar uma cópia dos seus dados armazenados a qualquer momento. Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, para atender a requisitos legais, ou para proteger os interesses legítimos da Sorte Outlier.

Embora façamos o possível para proteger sua privacidade, não podemos garantir que todos os dados estejam livres de acessos não autorizados, especialmente se houver compartilhamento indevido de suas credenciais. Assim, você é responsável por manter sua senha em segurança e por notificar a Sorte Outlier imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

Todas as transações em nosso site são protegidas pela tecnologia SSL (secure socket layer), que visa impedir a transmissão ou acesso não autorizado às informações. É importante que você verifique se o site que está acessando possui essa proteção, representada pelo ícone de cadeado na barra de endereço do navegador.

Em conformidade com o Art. 48 da Lei nº 13.709/18 (LGPD), a Sorte Outlier comunicará ao usuário e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus dados pessoais.

Ao navegar em outros sites ou plataformas a partir de links em nossos ambientes, é importante que você leia e entenda as políticas de privacidade desses terceiros, pois a Sorte Outlier não se responsabiliza por suas práticas.

6. Atualizações da política

A Sorte Outlier se reserva no direito de modificar esta Política quando necessário, para proporcionar maior segurança e conveniência, e para melhorar continuamente a sua experiência. É importante que você acesse nossa Política regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

7. Lei aplicável

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Jacareí, São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

8. Vinculação

Ao continuar a navegar pelo site, você concorda em estar vinculado a esta Política.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail: contato@sorteoutlier.com.br. Estamos à disposição para ajudar com qualquer questão sobre a proteção de seus dados e o exercício de seus direitos.